Kültür, bir toplumun üyesi olarak insanın kazandığı bilgi, gelenek, görenek, sanat, alışkanlıkları içeren karmaşık bir bütündür. Kültürün kazanılması önce ailede, daha sonra okulda, iş hayatında ve yaşanan toplumda, öğrenme ve sosyalleşme sürecinin yardımıyla gerçekleşir. Her toplumun nasıl kendine özgü kültürü varsa, o toplumda yer alan kurumların da kendilerine özgü kültürleri vardır. Her kurum içinde yer
Devamını oku“Kurumsal adalet, kuruma ve yöneticilere güven ile başlar” Yöneticilerin söyledikleri ile yaptıkları arasında fark olması, kuruma ve yönetime olan güveni azaltır. Güven her zaman iki taraflıdır. Tek taraflı güven, karşı taraftan çok şey beklemek anlamına gelir. Güvende taraflar söylediği sözlerle ve sergilediği davranışlarla güvenilir olduğunu kanıtlamak zorundadır. Bu nedenle tarafların karşılıklı güven kazanması uzun zaman
Devamını okuÇalışanların Motivasyonu Çalışanın belli bir işi yapmak için kendi istek ve arzusuyla davranma gayretine motivasyon denir. Herzberg’in çift faktör teorisine göre çalışanları işe motive etmek için önce hijyen faktörlerinin sağlanması gerekmektedir. Kurumsal Hijyeni Bozan Faktörler Motivasyonu Sağlayan Faktörler Özlük haklarının ve istihdam güvenliğinin olmaması, Ücretin ve maaşın düşük olması, Yöneticinin adil olmayan davranışları, Yöneticinin çalışanlarla
Devamını okuKurumda hiyerarşi basamakları içerisinde, sağlık hizmetiyle ilgili karar verme yetkisini en fazla elinde bulunduran pozisyon tepe yönetimdir. Yöneticilerden, servislerde etkin, verimli ve kaliteli hasta bakımının sunulmasının sağlanması ve bunu ölçerek ispat etmesi beklenir. Yönetici kaliteli sağlık hizmeti sunumunu sağlamak için çalışanları etkilemelidir. Etkileme olmadan kaliteli hizmet sunumu mümkün olamaz. Liderlik özellikleri olmayan bir yönetici, yapılması
Devamını okuMobbingle karşılaşan birey ne yapmalı? Psikolojik şiddet uygulayan kişiye bu davranışları durdurmasını açıkça söylemek, Yaşadıkları olayları, verilen anlamsız emirleri ve uygulamaları yazılı olarak kaydetmek, Tacizde bulunan kişiyi, en üst yönetime veya yönetim kuruluna rapor etmek, Yaşanan stresi azaltmak amacıyla gerekirse bir uzmandan yardım almak Mobbingle karşılaşan yönetici ne yapmalı? Mobbing gelişimini önlemede en önemli görev,
Devamını okuMağdurun Sağlığına Etkisi Mobbing sürecinde kurbanı en fazla etkileyen ise, psikolojik şiddetin sıklığı, tekrarı ve süresidir. Psikolojik şiddet arttıkça ve süresi uzadıkça, etkisi de artar. Herkesin psikolojik şiddete dayanma sınırı farklıdır. Birisi için dayanılabilir olan bir durum, diğerine büyük zarar verebilir, psikolojik olarak yaralayabilir. Sık sık uygulanan ve uzun süre devam ettirilen bu eylemler, işyerindeki stres
Devamını oku1. Sıfır Durumu Potansiyel çatışma ortamının (kişisel, yönetsel, sektörel, toplumsal nedenler) olması çalışanların birbirlerine karşı olumsuz davranış sergilemelerine neden olur. Mobbing gelişimini teşvik eden iş ortamı nedeniyle farklı kişiler arasında yaşanan ufak tefek çatışmalar vardır. Ancak henüz açık çatışma değildir. Çalışanlar arasında olumsuz davranışların ve çatışmaların artması, kişilerin birbirlerine karşı tutum almalarına neden olur. 2.
Devamını okuBu bölümde yer alan ölçekten yararlanarak, işyerinde Mobbing’e maruz kalıp kalmadığınızı değerlendirebilirsiniz. Ölçek, Dilek Yıldırım ve Aytolan Yıldırım (2008) tarafından geliştirilerek yabancı literatürde yer almış olup, halen uluslararası bir çok ülkede, farklı disiplinlerde kullanılarak araştırmalar yapılmakta, olumlu geri bildirimler ve atıflar almaktadır. (Dilek Y, Aytolan Y (2008) Development and Psychometric Evaluation of Workplace Psychologically Violence Behaviors
Devamını okuBirçok kişi iş yerinde çalışanların maruz kalabilecekleri şiddeti, fiziksel şiddet olarak düşünmektedir. Halbuki işyerinde psikolojik şiddet ya da mobbing, çalışma yaşamının başlangıcından bu yana yaşanan, hatta çalışanlarca kanıksanan, ancak ortaya çıkmasından kaçınılan ve sıklıkla görmezden gelinen bir olgudur. Fiziksel şiddet gibi somut izler bırakmadığı için kanıtlanması da oldukça güçtür. İşyerinde psikolojik şiddetin amacı, saldırıya hedef
Devamını okuORTA KADEME YÖNETİCİ SUPERVİSOR HEMŞİRE Tuğba Mert Kısa Özgeçmiş 2008 Başkent Üniversitesi, Hemşirelik ve Sağlık Hizmetleri Bölümü (%100 burslu) mezunuyum. Başkent Üniversitesi Hastanesi ve Güven hastanesinde transplantasyon ve genel cerrahi servis hemşiresi, Medicana Hastanesinde transplantasyon ve genel yoğun bakım hemşiresi olarak görev yaptım. 2011 yılında Gazi Üniversitesi “Hemşirelikte Yönetim” yükseklisans programını bitirdim. 2012 yılında, TOBB ETÜ
Devamını oku